אני רוצה להחליף פריט, איך אני עושה את זה?

תוכלי לבצע החלפה אחת בכל הזמנה. במידה ותרצי להחליף שוב תוכלי לתאם החזרה דרך שירות הלקוחות ולבצע הזמנה חדשה מהאתר😊

בהחלפה בחנויות תוכלי להחליף צבע/מידה לפריט, או להשאיר את המשלוח בחנות. צוות האתר ייצור איתך קשר להמשך הטיפול.

אם ברצונך להחליף פריט את יכולה לעשות זאת דרך – פניה לשירות הלקוחות בוואטסאפ או באמצעות טופס הפניה בעמוד יצירת קשר..

אני רוצה להחזיר פריט, איך אני עושה את זה?

• באמצעות שליח מטעמנו בעלות של 27 ש”ח.

• תהליך ההחזרה/החלפה לוקח עד 14 ימי עסקים – לאחר שהחבילה תגיע אלינו בחזרה מחברת השליחויות נבצע זיכוי בקיזוז דמי המשלוח.שירות הלקוחות שלנו ישמח לענות לך על כל שאלה בימים א’-ה’ בין השעות 10:00-16:00.
  לכל שאלה נוספת ניתן ליצור איתנו קשר בווטסאפ 054-7994129.

קיבלת בטעות פריט פגום? אנו מתנצלות ונעשה הכל בכדי להחליף אותו במהרה.

שלחי לנו תמונה של הפגם לווטסאפ ונוציא אלייך שליח שיאסוף את הפריט ויחליף לך אותו במקום, ללא תשלום נוסף. אם לא תרצי להחליף אלא להחזיר את הפריט, תוכלי לקבל את מלוא הסכום בחזרה, ללא כל דמי ביטול.

אין צורך, אנחנו עושות זאת 🙂